STADGA OM SKYDD AV PERSONUPPGIFTER

Inledning

ONECLICMOBILE är angelägen om att respektera användarens integritet och skydda den information som överförs till dem och följer gällande lagstiftning om skydd av privatlivet.

De personuppgifter som samlas in av oss och behandlas utförs av företaget ONECLICMOBILE, ett företag som bildats enligt fransk lag med säte på 27 boulevard d'Arras, 13004 MARSEILLE, registrerat i det franska handelsregistret under nummer 531 791 150.
Syftet med denna stadga om skydd av personuppgifter (nedan kallad "stadgan") är att informera användarna av den webbplats som finns tillgänglig på följande URL-adress (nedan kallad "https://www.neow-kids.com/") om de medel som används för att:

(i) Konsultera och lagra information som rör användarens navigering på webbplatsen och som kan registreras i "cookie"-filer;
(ii) Samla in personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning om skydd av personuppgifter.

Stadgan är en integrerad del av de allmänna försäljningsvillkoren. I tillämpliga fall gäller stadgan samtidigt för (i) de allmänna villkoren för reservationer och (ii) reglerna för tävlingar som anordnas av ONECLICMOBILE.

Användning av webbplatsen och meddelande av dina personuppgifter utgör ett uttryckligt godkännande av insamling och användning av dessa uppgifter i enlighet med vad som anges i denna stadga.

Konrow förbehåller sig rätten att när som helst ändra stadgarna, helt eller delvis. Dessa ändringar träder i kraft vid publiceringen av den nya stadgan. Din användning av Webbplatsen efter ikraftträdandet av dessa ändringar kommer att utgöra ditt erkännande och godkännande av den nya stadgan. Om detta inte sker, och om den nya stadgan inte passar dig, bör du inte längre använda webbplatsen.

1. Kakor
2. Insamling och behandling av personuppgifter

Kaka

Definitioner

En cookie är en liten textfil, ofta krypterad, som lagras i din webbläsare. När du besöker en webbplats skickar webbplatsen information till webbläsaren, som sedan skapar en textfil på din mottagande terminal (dator, telefon, surfplatta eller någon annan enhet), som innehåller information om ditt besök på webbplatsen. Cookies är nödvändiga för att göra surfandet enklare och mer användarvänligt, och de skadar inte din dator.

I denna policy använder vi den allmänna termen cookie eftersom det är den huvudsakliga metoden för att lagra information som används på denna webbplats. Webbläsarens "lokala lagringsutrymme" används också för samma ändamål som cookies. I detta avseende gäller all information i detta avsnitt även för denna "lokala lagring".

De olika cookies som används

För att användaren bättre ska förstå vår policy för användning av cookies bör dessa cookies delas in i två (2) kategorier: (i) tekniska cookies för att surfa på webbplatsen, (ii) cookies för publikmätning.

(i) Cookies för teknisk navigering

Tekniska cookies är de som används under din surfning och som antingen är absolut nödvändiga för att tillhandahålla Webbplatsen eller som gör det möjligt att underlätta och utföra vissa funktioner på Webbplatsen. En teknisk cookie gör det till exempel möjligt att registrera typ och version av användarens webbläsare, datum och tid för besöket, inloggningsuppgifter, historik och innehåll i beställningar, inklusive i händelse av ett ofullständigt köp. På så sätt behöver Användaren inte längre ange vissa uppgifter på nytt nästa gång han eller hon ansluter.

(ii) Cookies för målgruppsmätning

Cookies för målgruppsmätning gör det möjligt att upprätta trafikstatistik, utvärdera webbplatsens ergonomi men också att upptäcka navigeringsproblem på webbplatsen eller att organisera visst innehåll.

Observera också att tredje part (inklusive reklambyråer, sociala nätverk, leverantörer av tjänster såsom retargeting eller beteendeanalys) också kan använda cookies som vi inte har någon kontroll över. Dessa cookies kan användas för att analysera prestanda eller för att möjliggöra lämplig inriktning av annonser som visas i din webbläsare.

Hantering av cookies som används

För att kunna dra nytta av alla funktioner på webbplatsen är det att föredra att användaren accepterar alla cookies.

När det gäller cookies som utfärdats av tredje part är det bara utfärdaren av den berörda tredjepartscookien som sannolikt kommer att läsa eller ändra elementen i nämnda cookie. ONECLICMOBILE har ingen kontroll över de cookies som tredje part kan placera. Dessa tredjepartscookies omfattas av sekretesspolicyn för dessa tredje parter. För att lära dig mer om deras policy för behandling av personuppgifter eller för att ändra inställningarna för deponering och lagring av tredjepartscookies, uppmanas användaren att kontakta dessa tredje parter genom att klicka på följande länkar:

• Inställning av cookies för publikmätning och statistik:
  Google Analytics

• Cookie-inställningar för sociala medier:
  Facebook
  Instagram

Användaren kan dock motsätta sig registreringen av dessa cookies genom att direkt konfigurera sin webbläsare (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, etc.). De flesta webbläsare gör det möjligt att konfigurera Internet- och säkerhetsalternativ eller användarens preferenser för att vägra eller inaktivera cookies, eller för att få ett meddelande som meddelar användaren om att cookies skickas. För detta ändamål uppmanas användaren att gå till hjälpavsnittet i din webbläsare:

• För : Internet Explorer
• För : Google Chrome
• För : Safari
• För : Mozilla

Du har också möjlighet att logga in på webbplatsen Dina onlineval genomförs och erbjuds av yrkesverksamma inom digital reklam som är grupperade inom den europeiska byrån EDAA (European Digital Advertising Alliance) och som i Frankrike förvaltas av IAB (Interactive Advertising Bureau France). Du kommer att kunna känna till de företag som är medlemmar i denna förening och som är registrerade på Adchoices-plattformen som gör att du kan vägra eller acceptera cookies som används för att anpassa de annonser som visas i din webbläsare. Användaren informeras dock om att användningen av denna plattform endast blockerar de tekniker som gör det möjligt att erbjuda internetanvändare reklam som är anpassad till deras intressen och inte kommer att förhindra visning av reklam på de webbplatser som besöks.

Insamling och behandling av personuppgifter

KONROW informerar dig om att vi kommer att behöva samla in nödvändiga personuppgifter om dig när du gör din beställning, när du begär verifiering av giltigheten av din begäran efter en begäran eller när du använder den, eller vid kontakt med vår kundtjänst.

Typ av uppgifter som samlas in

Personuppgifter avser all information som rör en identifierad eller identifierbar Användare, särskilt genom hänvisning till inloggningsuppgifter, efternamn, förnamn, pseudonym, postadress, e-postadress, platsdata samt all annan information som du väljer att kommunicera till oss om dig själv.

För det fall den köpta produkten erbjuds direkt till en tredjepartsmottagare erbjuder vi dig möjligheten att lämna information om dessa under beställnings- eller bokningsprocessen. Vi upplyser dig om att det är ditt ansvar att se till att den eller de personer som du har lämnat personuppgifter om informeras om sådan kommunikation av personuppgifter och att de samtycker till hur Konrow använder deras uppgifter (enligt vad som beskrivs i denna stadga).

Ändamålen med insamling och behandling av personuppgifter

De uppgifter som samlas in behandlas av Konrow för följande ändamål:

• Registrering och behandling av din beställning;
• Hantera ditt kundkonto;
• Hantering av kundklagomål;
• Marknadsföringsstudier och statistik;
• Kommersiell prospektering (med förbehåll för ditt samtycke).

Period för bevarande av uppgifter

De personuppgifter som samlas in och behandlas av Konrow sparas under hela den tid som är absolut nödvändig för att hantera den kommersiella relationen med kunden, dvs. senast till dess att garantin för den beställda produkten löper ut (två år).

I enlighet med bestämmelserna i dataskyddslagen och de överväganden som gjorts av den nationella kommissionen för dataskydd och friheter får användaruppgifter användas för kommersiella prospekteringsändamål och lagras under en period på högst tre (3) år efter det att den kommersiella relationen har upphört. Uppgifter som används för att bevisa en rättighet eller ett avtal, eller som lagras för att uppfylla en rättslig skyldighet, får däremot arkiveras i enlighet med gällande bestämmelser.

Uppgifter om bankkort raderas omedelbart när transaktionen har slutförts, dvs. vid den faktiska betalningen. Dessa uppgifter kan dock sparas som bevis vid en eventuell tvist om transaktionen, i mellanliggande arkiv, under den period som anges i artikel L.133-24 i den monetära och finansiella koden, dvs. tretton (13) månader efter debiteringsdatumet. Denna period kan förlängas till femton (15) månader i händelse av uppskjuten debitering.

Uppgifter som samlas in av våra partners

Vi informerar dig om att våra samarbetspartners också kan komma att samla in personuppgifter, som underleverantörer, för Konrows räkning och i det enda syftet att fullgöra beställningar. För detta ändamål har våra samarbetspartners endast rätt att samla in ditt för- och efternamn, e-postadresser och postadresser.

Uppgifter som används för att skicka kundnöjdhetsundersökningar eller enkäter kommer att anonymiseras för statistiska ändamål och för att förbättra våra tjänster. Under inga omständigheter kommer dessa uppgifter att användas för att skicka kommersiella erbjudanden.

Om våra samarbetspartners samlar in andra personuppgifter än de som anges ovan (t.ex. bankkortsnummer, deposition, kopia av identitetshandling etc.) sker behandlingen av dessa uppgifter på uppdrag av den berörda samarbetspartnern, som då fungerar som personuppgiftsansvarig.

Mottagare av data

Endast relevant personal på vårt företag kommer att ha tillgång till dina personuppgifter. Vi informerar dig om att dessa uppgifter kan komma att överföras till Konrows underleverantörer och tjänsteleverantörer, belägna inom EU, som Konrow anlitar i samband med utförandet av sina beställningar och tillhandahållandet av tjänster som erbjuds via Webbplatsen (logistik- och IT-tjänster, användning av uppgifter i samband med verktyg för publikmätning, sociala nätverk och riktad annonsering) och under de förutsättningar som beskrivs i denna Integritetspolicy. Före varje överföring av dina personuppgifter utanför Europeiska unionen vidtar Konrow alla nödvändiga åtgärder för att garantera säkerheten vid sådana överföringar. De utförs således endast till ett land som av Europeiska kommissionen erkänns som ett land som säkerställer en adekvat skyddsnivå på grund av sin interna lagstiftning eller sina internationella åtaganden, eller som regleras av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller någon senare version som erbjuder en tillräcklig garantinivå.

Dina personuppgifter kan också komma att tas emot av offentliga organ, uteslutande för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, juridiska assistenter, ministertjänstemän och organ som ansvarar för indrivning av skulder.

Dina personuppgifter kan komma att överföras eller utbytas med tredje part för reklam- eller direktmarknadsföringsändamål. Om du samtycker ger vi dig möjlighet att registrera dig via det särskilda formuläret som finns längst ner på webbplatsen.

Säkerhetsåtgärder

Konrow vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra obehörig åtkomst till eller utlämnande av Användardata. Konrow kan dock inte garantera att alla risker för missbruk av data elimineras. Det är viktigt för Användaren att hålla sina inloggningsuppgifter konfidentiella för att förhindra obehörig användning av sitt konto.

Rätt till tillgång, rättelse och invändning

I enlighet med den franska lagen om dataskydd av den 6 januari 1978, ändrad genom lagen av den 6 augusti 2004, har du rätt att få information om och, i förekommande fall, rättelse eller radering av dina personuppgifter. Skriv till oss: support@konrow.com

Genom att ge oss ditt för- och efternamn samt din e-postadress. Observera att vem som helst kan, av legitima skäl, invända mot behandlingen av sina uppgifter.

Kommersiella erbjudanden och nyhetsbrev

Konrow kommer att skicka sina kommersiella erbjudanden till dig via e-post om du har samtyckt till detta.

Du har när som helst möjlighet att kostnadsfritt invända mot Konrows kommersiella prospektering:

• Genom att klicka på länken "avsluta prenumeration" i varje e-postmeddelande
• Genom att skicka ett e-postmeddelande till support@konrow.com

Klagomål

Användaren informeras om att han eller hon har rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet avseende skyddet av personuppgifter, särskilt i den stat där han eller hon är bosatt.

https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil