Integritetspolicy

Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur NEOW samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter för användare av webbplatsen www.neow-kids.comoch användare av Neow Kids och Neow Safe smartphones.

NEOW fäster största vikt vid att skydd av barns uppgifter och följer den allmänna allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

Ansvarig person :
ONECLICMOBILE, ett franskt företag med säte på 27 boulevard d'Arras, 13004 MARSEILLE, registrerat i det franska handelsregistret under nummer 531 791 150.

2. Insamlade uppgifter

NEOW kan samla in följande uppgifter, beroende på fallet:

a. På webbplatsen www.neow-kids.com :

  • Efternamn och förnamn på förälder/vårdnadshavare

  • E-postadress

  • Anslutningsdata (cookies, IP-adress, besökta sidor)

  • Kontaktformulär eller prenumeration på nyhetsbrev

b. Använda NEOW-smartphones (beroende på installation) :

  • Barnets förnamn (valfritt eller pseudonym)

  • Konfigurationsdata för telefonen (inställningar, installerade program)

  • Användningsloggar för anonyma statistiska ändamål

  • Geolokaliseringsdata (endast om de aktiveras och godkänns av föräldern)

Inga känsliga personuppgifter samlas in utan uttryckligt samtycke.

3. Användning av data

De insamlade personuppgifterna kan komma att användas för :

  • Tillhandahålla åtkomst till webbplatsen och smartphonetjänster

  • Säkerställa att apparaten fungerar korrekt och är säker

  • Svara på användarnas förfrågningar

  • Skicka produktinformation (om användaren har prenumererat på nyhetsbrevet)

  • Ta fram anonym statistik

4. Föräldrarnas samtycke och minderåriga barn

NEOW-smartphones är avsedda för minderåriga (8-16 år), barns personuppgifter kommer endast att behandlas med uttryckligt samtycke från deras juridiska representant (förälder eller vårdnadshavare).

Föräldern ansvarar för att skapa det första kontot, aktivera enheten och ställa in sekretessparametrarna.

Inga uppgifter om barn kommer att samlas in, användas eller lagras utan föräldrars tillstånd i enlighet med RGPD.

5. Period för bevarande av uppgifter

Personuppgifterna sparas för :

  • Den tid som är absolut nödvändig för ändamålet med behandlingen

  • Och/eller den lagstadgade lagringstiden (t.ex. faktureringsuppgifter = 10 år)

Uppgifter kan raderas när som helst på begäran av föräldern eller den vuxna användaren.

6. Mottagare av uppgifter

Uppgifterna är endast avsedda för NEOW och dess säkra tekniska tjänsteleverantörer (hosting, e-post, support).
De säljs eller delas aldrig för kommersiella ändamål..

7. Datasäkerhet

NEOW vidtar alla lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa datasäkerhet och sekretess:

  • Boende i Europa

  • Säker åtkomst

  • Kryptering av känsliga uppgifter

  • Intern åtkomstkontroll

8. Dina rättigheter (föräldrar och användare)

I enlighet med RGPD har du följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång

  • Rätt till rättelse

  • Rätt till radering (rätten att bli bortglömd)

  • Rätt till begränsning av behandling

  • Rätt att göra invändningar

  • Rätt till portabilitet

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på: contact@neow-kids.com

Du kan också lämna in ett klagomål till CNIL (www.cnil.fr).

9. Kakor

Webbplatsen kan använda cookies för att förbättra användarupplevelsen. Du kan när som helst hantera dina cookiepreferenser från informationsbannern vid ditt första besök.

Typer av cookies som används:

  • Driftcookies (nödvändiga)

  • Anonyma statistikcookies (Google Analytics eller motsvarande)

Inga reklamcookies från tredje part används.

10. Ändringar av policyn

NEOW förbehåller sig rätten att när som helst ändra denna Integritetspolicy.
Användare kommer att informeras om eventuella väsentliga ändringar genom meddelande på webbplatsen eller via e-post.

11. Kontakt

För alla frågor som rör hanteringen av dina uppgifter:
📧 contact@neow-kids.com
📮 Eller per post till följande adress: 150 avenue des Chartreux 13004 Marseille - Frankrike

Behöver du hjälp? Vi finns här för dig

Har du en fråga, en fundering eller ett tvivel? Vår assistent är tillgänglig 24 timmar om dygnet för att vägleda dig steg för steg. Vi återkommer till dig inom några sekunder och vidarebefordrar dig till rätt information eller till vårt team om det behövs.